# Alan adı sunucularını değiştirme https://www.hepsibirbilisim.com/zh/knowledgebase/article/alan-adi-sunucularini-degistirme ## Alan Adı Sunucuları (Nameserver) Nedir? Alan adı sunucuları (Nameserver veya NS), alan adınızın DNS kayıtlarının hangi DNS hizmeti üzerinden yönetileceğini belirler. Alan adınızı farklı bir hosting firmasına taşımak, yeni bir DNS hizmeti kullanmak veya mevcut DNS yönetiminizi başka bir sağlayıcıya geçirmek için ad sunucularını değiştirmeniz gerekebilir. Bu rehberde alan adı sunucularını değiştirme adımlarını, işlem öncesinde kontrol edilmesi gerekenleri ve değişiklik sonrasında yaşanabilecek durumları bulabilirsiniz. ## 1. Değişiklik Yapmadan Önce Bilmeniz Gerekenler Alan adı sunucularını değiştirmeden önce aşağıdaki kontrolleri yapmanız önerilir: - **Yeni ad sunucularını öğrenin:** Hosting veya DNS hizmeti sağlayıcınızın size bildirdiği NS adreslerini eksiksiz olarak temin edin. - **Mevcut DNS kayıtlarını kontrol edin:** A, AAAA, CNAME, MX ve TXT gibi kayıtlarınızın mevcut değerlerini kaydedin. - **E-posta hizmetinizi kontrol edin:** Alan adınıza bağlı e-posta hesapları kullanıyorsanız yeni DNS hizmetinde gerekli MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının bulunduğundan emin olun. - **SSL ve alt alan adlarını gözden geçirin:** Web siteniz, alt alan adlarınız ve diğer hizmetleriniz için gereken DNS kayıtlarını not edin. - **Yeni DNS hizmetini hazırlayın:** Mümkünse yeni sağlayıcıdaki DNS kayıtlarını, ad sunucularını değiştirmeden önce oluşturup kontrol edin. **Önemli uyarı:** Ad sunucularını değiştirmek, mevcut DNS kayıtlarının yeni sağlayıcıya otomatik olarak kopyalanacağı anlamına gelmez. Yeni DNS hizmetinde gerekli kayıtlar bulunmuyorsa web siteniz veya e-posta hizmetiniz kesintiye uğrayabilir. ## 2. Müşteri Panelinden Alan Adı Sunucuları Nasıl Değiştirilir? 1. [Hepsibir Bilişim web sitesini](https://www.hepsibirbilisim.com/) açın ve **Müşteri Paneli** bölümüne giriş yapın. 2. Hesabınızda bulunan **Alan Adları** bölümünü açın. 3. Ad sunucularını değiştirmek istediğiniz alan adını seçin. 4. Alan adı detaylarında **Ad Sunucuları**, **Nameserver Yönetimi** veya benzer isimli bölümü bulun. 5. Mevcut ad sunucularını, yeni hizmet sağlayıcınızın size bildirdiği NS adresleriyle değiştirin. 6. İki veya daha fazla ad sunucusu isteniyorsa tüm adresleri doğru sırayla ve eksiksiz girin. 7. **Kaydet**, **Değişiklikleri Uygula** veya benzer isimli düğmeye tıklayın. 8. İşlem tamamlandıktan sonra alan adı detaylarını yeniden açarak değişikliklerin kaydedildiğini kontrol edin. **Not:** Paneldeki menü adları alan adı uzantısına ve kayıt kuruluşuna göre farklılık gösterebilir. İlgili seçenek görünmüyorsa alan adınızın yönetim yetkilerini ve hizmet durumunu kontrol edin. ## 3. Hangi Ad Sunucularını Kullanmalıyım? Kullanmanız gereken ad sunucuları, alan adınızı yönlendirmek istediğiniz DNS hizmeti sağlayıcısı tarafından belirlenir. Her alan adı için geçerli tek bir NS adresi yoktur. **Örnek ad sunucusu biçimi:** `ns1.ornekfirma.com` `ns2.ornekfirma.com` Yukarıdaki adresler yalnızca örnektir. Bunları kendi alan adınızda kullanmayın. Hosting veya DNS sağlayıcınızın size verdiği gerçek ad sunucularını girin. Alan adınızı Hepsibir Bilişim dışındaki bir hizmete yönlendirecekseniz yeni sağlayıcının bildirdiği NS adreslerini kullanmalısınız. Alan adınızı Hepsibir Bilişim üzerinden yönetmeye devam edecekseniz değişiklik yapmadan önce mevcut hizmetiniz için doğru ad sunucularını destek ekibimizden teyit edebilirsiniz. ## 4. Ad Sunucusu Değişikliği Ne Kadar Sürer? Ad sunucusu değişikliği kayıt kuruluşuna iletildikten sonra yeni bilgiler bazı DNS sorgularında kısa süre içinde görünmeye başlayabilir. Ancak internet servis sağlayıcılarının ve DNS çözümleyicilerinin önbellekleri nedeniyle eski bilgiler bir süre daha görülebilir. Bu süreçte: - Alan adınız bazı ağlarda yeni sunucuya yönlenirken bazı ağlarda eski sunucuya yönlenebilir. - Web sitesi veya e-posta hizmetlerinde geçici erişim farklılıkları yaşanabilir. - Değişikliklerin her yerde görünmesi, DNS önbelleklerine ve ilgili kayıt kuruluşunun işlem sürecine bağlıdır. Değişiklik sonrasında kayıtların doğru yayımlandığını kontrol edin. Sorun devam ediyorsa sürekli yeni değişiklikler yapmak yerine ad sunucularını ve yeni DNS bölgesindeki kayıtları inceleyin. ## 5. Ad Sunucularını Değiştirdikten Sonra Neler Kontrol Edilmeli? ### Web sitesi Alan adının yeni DNS hizmetinde doğru IP adresine yönlendirildiğini ve web sunucusunun çalıştığını kontrol edin. ### E-posta hizmeti E-posta kullanıyorsanız MX kayıtlarının doğru olduğunu, e-posta sunucusu için gerekli kayıtların bulunduğunu ve SPF, DKIM ile DMARC yapılandırmalarının korunduğunu doğrulayın. ### SSL sertifikası Web sitenizin HTTPS üzerinden açıldığını kontrol edin. DNS değişikliği tek başına SSL sertifikasının otomatik olarak kurulacağını veya yenileneceğini garanti etmez. ### Alt alan adları ve diğer hizmetler `www`, `mail`, `ftp` gibi alt alan adlarının yanı sıra kullandığınız üçüncü taraf doğrulama kayıtlarını ve diğer hizmet kayıtlarını kontrol edin. ## 6. Sık Karşılaşılan Sorunlar ### Ad sunucularını değiştirdim ancak sitem açılmıyor Yeni DNS hizmetinde alan adınız için gerekli A veya AAAA kayıtlarının bulunduğunu, doğru sunucu adresinin girildiğini ve web sunucusunun çalıştığını kontrol edin. Eski DNS yanıtları bazı ağlarda geçici olarak önbellekte kalabilir. ### Ad sunucularını değiştirdikten sonra e-postalarım gelmiyor Yeni DNS sağlayıcısındaki MX kayıtlarını ve e-posta hizmetinizin gerektirdiği diğer kayıtları kontrol edin. Kayıtlar eksikse e-postalarınız teslim edilemeyebilir. ### Ad sunucusu değişikliği kaydedilemiyor Girdiğiniz NS adreslerinin doğru yazıldığını, alan adının yönetim durumunu ve hesabınızdaki işlem yetkilerini kontrol edin. Sorun devam ederse destek ekibimizden yardım isteyin. ### Eski ad sunucularına geri dönebilir miyim? Evet, alan adı yönetiminiz izin veriyorsa daha önce kullandığınız ad sunucularına geri dönebilirsiniz. Ancak eski DNS hizmeti hâlâ çalışır durumda olmalı ve gerekli kayıtları içermelidir. Geri dönüş de DNS önbellekleri nedeniyle hemen her yerde etkili olmayabilir. ## 7. Sık Sorulan Sorular ### Ad sunucularını değiştirmek alan adımı başka firmaya transfer eder mi? Hayır. Ad sunucusu değişikliği yalnızca DNS yönetiminin hangi hizmet üzerinden yapılacağını değiştirir. Alan adı kayıt kuruluşunu değiştirmek için ayrıca alan adı transfer işlemi yapılması gerekir. ### Ad sunucularını değiştirmek web sitemin dosyalarını taşır mı? Hayır. Bu işlem web sitesi dosyalarını, veritabanını veya e-posta kutularını taşımaz. Yeni sunucuda gerekli dosya ve hizmetlerin ayrıca hazırlanması gerekir. ### Ad sunucularını değiştirmek ücretli midir? İşlemin ücretli olup olmadığı alan adı kayıt kuruluşunun ve ilgili hizmetin koşullarına bağlıdır. Alan adınızın hizmet koşullarını ve varsa işlem ücretlerini müşteri panelinizden kontrol edebilirsiniz. ## Alan Adı Sunucularınızı Değiştirirken Yardıma mı İhtiyacınız Var? Doğru ad sunucularını belirleyemiyorsanız veya değişiklik sonrasında web siteniz ya da e-posta hizmetinizle ilgili sorun yaşıyorsanız destek ekibimize başvurabilirsiniz. Talebinize alan adınızı, kullanmak istediğiniz hizmeti ve karşılaştığınız sorunu eklemeniz çözüm sürecini kolaylaştırır. [Destek Talebi Oluştur](https://www.hepsibirbilisim.com/destek-talebi-olustur) ``````html ## Alan Adı Sunucuları (Nameserver) Nedir? Alan adı sunucuları (Nameserver veya NS), alan adınızın DNS kayıtlarının hangi DNS hizmeti üzerinden yönetileceğini belirler. Alan adınızı farklı bir hosting firmasına taşımak, yeni bir DNS hizmeti kullanmak veya mevcut DNS yönetiminizi başka bir sağlayıcıya geçirmek için ad sunucularını değiştirmeniz gerekebilir. Bu rehberde alan adı sunucularını değiştirme adımlarını, işlem öncesinde kontrol edilmesi gerekenleri ve değişiklik sonrasında yaşanabilecek durumları bulabilirsiniz. ## 1. Değişiklik Yapmadan Önce Bilmeniz Gerekenler Alan adı sunucularını değiştirmeden önce aşağıdaki kontrolleri yapmanız önerilir: - **Yeni ad sunucularını öğrenin:** Hosting veya DNS hizmeti sağlayıcınızın size bildirdiği NS adreslerini eksiksiz olarak temin edin. - **Mevcut DNS kayıtlarını kontrol edin:** A, AAAA, CNAME, MX ve TXT gibi kayıtlarınızın mevcut değerlerini kaydedin. - **E-posta hizmetinizi kontrol edin:** Alan adınıza bağlı e-posta hesapları kullanıyorsanız yeni DNS hizmetinde gerekli MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının bulunduğundan emin olun. - **SSL ve alt alan adlarını gözden geçirin:** Web siteniz, alt alan adlarınız ve diğer hizmetleriniz için gereken DNS kayıtlarını not edin. - **Yeni DNS hizmetini hazırlayın:** Mümkünse yeni sağlayıcıdaki DNS kayıtlarını, ad sunucularını değiştirmeden önce oluşturup kontrol edin. **Önemli uyarı:** Ad sunucularını değiştirmek, mevcut DNS kayıtlarının yeni sağlayıcıya otomatik olarak kopyalanacağı anlamına gelmez. Yeni DNS hizmetinde gerekli kayıtlar bulunmuyorsa web siteniz veya e-posta hizmetiniz kesintiye uğrayabilir. ## 2. Müşteri Panelinden Alan Adı Sunucuları Nasıl Değiştirilir? 1. [Hepsibir Bilişim web sitesini](https://www.hepsibirbilisim.com/) açın ve **Müşteri Paneli** bölümüne giriş yapın. 2. Hesabınızda bulunan **Alan Adları** bölümünü açın. 3. Ad sunucularını değiştirmek istediğiniz alan adını seçin. 4. Alan adı detaylarında **Ad Sunucuları**, **Nameserver Yönetimi** veya benzer isimli bölümü bulun. 5. Mevcut ad sunucularını, yeni hizmet sağlayıcınızın size bildirdiği NS adresleriyle değiştirin. 6. İki veya daha fazla ad sunucusu isteniyorsa tüm adresleri doğru sırayla ve eksiksiz girin. 7. **Kaydet**, **Değişiklikleri Uygula** veya benzer isimli düğmeye tıklayın. 8. İşlem tamamlandıktan sonra alan adı detaylarını yeniden açarak değişikliklerin kaydedildiğini kontrol edin. **Not:** Paneldeki menü adları alan adı uzantısına ve kayıt kuruluşuna göre farklılık gösterebilir. İlgili seçenek görünmüyorsa alan adınızın yönetim yetkilerini ve hizmet durumunu kontrol edin. ## 3. Hangi Ad Sunucularını Kullanmalıyım? Kullanmanız gereken ad sunucuları, alan adınızı yönlendirmek istediğiniz DNS hizmeti sağlayıcısı tarafından belirlenir. Her alan adı için geçerli tek bir NS adresi yoktur. **Örnek ad sunucusu biçimi:** `ns1.ornekfirma.com` `ns2.ornekfirma.com` Yukarıdaki adresler yalnızca örnektir. Bunları kendi alan adınızda kullanmayın. Hosting veya DNS sağlayıcınızın size verdiği gerçek ad sunucularını girin. Alan adınızı Hepsibir Bilişim dışındaki bir hizmete yönlendirecekseniz yeni sağlayıcının bildirdiği NS adreslerini kullanmalısınız. Alan adınızı Hepsibir Bilişim üzerinden yönetmeye devam edecekseniz değişiklik yapmadan önce mevcut hizmetiniz için doğru ad sunucularını destek ekibimizden teyit edebilirsiniz. ## 4. Ad Sunucusu Değişikliği Ne Kadar Sürer? Ad sunucusu değişikliği kayıt kuruluşuna iletildikten sonra yeni bilgiler bazı DNS sorgularında kısa süre içinde görünmeye başlayabilir. Ancak internet servis sağlayıcılarının ve DNS çözümleyicilerinin önbellekleri nedeniyle eski bilgiler bir süre daha görülebilir. Bu süreçte: - Alan adınız bazı ağlarda yeni sunucuya yönlenirken bazı ağlarda eski sunucuya yönlenebilir. - Web sitesi veya e-posta hizmetlerinde geçici erişim farklılıkları yaşanabilir. - Değişikliklerin her yerde görünmesi, DNS önbelleklerine ve ilgili kayıt kuruluşunun işlem sürecine bağlıdır. Değişiklik sonrasında kayıtların doğru yayımlandığını kontrol edin. Sorun devam ediyorsa sürekli yeni değişiklikler yapmak yerine ad sunucularını ve yeni DNS bölgesindeki kayıtları inceleyin. ## 5. Ad Sunucularını Değiştirdikten Sonra Neler Kontrol Edilmeli? ### Web sitesi Alan adının yeni DNS hizmetinde doğru IP adresine yönlendirildiğini ve web sunucusunun çalıştığını kontrol edin. ### E-posta hizmeti E-posta kullanıyorsanız MX kayıtlarının doğru olduğunu, e-posta sunucusu için gerekli kayıtların bulunduğunu ve SPF, DKIM ile DMARC yapılandırmalarının korunduğunu doğrulayın. ### SSL sertifikası Web sitenizin HTTPS üzerinden açıldığını kontrol edin. DNS değişikliği tek başına SSL sertifikasının otomatik olarak kurulacağını veya yenileneceğini garanti etmez. ### Alt alan adları ve diğer hizmetler `www`, `mail`, `ftp` gibi alt alan adlarının yanı sıra kullandığınız üçüncü taraf doğrulama kayıtlarını ve diğer hizmet kayıtlarını kontrol edin. ## 6. Sık Karşılaşılan Sorunlar ### Ad sunucularını değiştirdim ancak sitem açılmıyor Yeni DNS hizmetinde alan adınız için gerekli A veya AAAA kayıtlarının bulunduğunu, doğru sunucu adresinin girildiğini ve web sunucusunun çalıştığını kontrol edin. Eski DNS yanıtları bazı ağlarda geçici olarak önbellekte kalabilir. ### Ad sunucularını değiştirdikten sonra e-postalarım gelmiyor Yeni DNS sağlayıcısındaki MX kayıtlarını ve e-posta hizmetinizin gerektirdiği diğer kayıtları kontrol edin. Kayıtlar eksikse e-postalarınız teslim edilemeyebilir. ### Ad sunucusu değişikliği kaydedilemiyor Girdiğiniz NS adreslerinin doğru yazıldığını, alan adının yönetim durumunu ve hesabınızdaki işlem yetkilerini kontrol edin. Sorun devam ederse destek ekibimizden yardım isteyin. ### Eski ad sunucularına geri dönebilir miyim? Evet, alan adı yönetiminiz izin veriyorsa daha önce kullandığınız ad sunucularına geri dönebilirsiniz. Ancak eski DNS hizmeti hâlâ çalışır durumda olmalı ve gerekli kayıtları içermelidir. Geri dönüş de DNS önbellekleri nedeniyle hemen her yerde etkili olmayabilir. ## 7. Sık Sorulan Sorular ### Ad sunucularını değiştirmek alan adımı başka firmaya transfer eder mi? Hayır. Ad sunucusu değişikliği yalnızca DNS yönetiminin hangi hizmet üzerinden yapılacağını değiştirir. Alan adı kayıt kuruluşunu değiştirmek için ayrıca alan adı transfer işlemi yapılması gerekir. ### Ad sunucularını değiştirmek web sitemin dosyalarını taşır mı? Hayır. Bu işlem web sitesi dosyalarını, veritabanını veya e-posta kutularını taşımaz. Yeni sunucuda gerekli dosya ve hizmetlerin ayrıca hazırlanması gerekir. ### Ad sunucularını değiştirmek ücretli midir? İşlemin ücretli olup olmadığı alan adı kayıt kuruluşunun ve ilgili hizmetin koşullarına bağlıdır. Alan adınızın hizmet koşullarını ve varsa işlem ücretlerini müşteri panelinizden kontrol edebilirsiniz. ## Alan Adı Sunucularınızı Değiştirirken Yardıma mı İhtiyacınız Var? Doğru ad sunucularını belirleyemiyorsanız veya değişiklik sonrasında web siteniz ya da e-posta hizmetinizle ilgili sorun yaşıyorsanız destek ekibimize başvurabilirsiniz. Talebinize alan adınızı, kullanmak istediğiniz hizmeti ve karşılaştığınız sorunu eklemeniz çözüm sürecini kolaylaştırır. [Destek Talebi Oluştur](https://www.hepsibirbilisim.com/destek-talebi-olustur)