# E-posta hesabı oluşturma

https://www.hepsibirbilisim.com/zh/knowledgebase/article/e-posta-hesabi-olusturma

## E-posta Hesabı Oluşturma Rehberi

Hepsibir Bilişim üzerinden aldığınız hosting hizmetinizde yeni kurumsal e-posta adresleri oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz. Müşteri panelinizden hizmetinizi görüntüleyebilir ve e-posta yönetimi için ilgili kontrol paneline erişebilirsiniz.

### 1. Müşteri Paneline Giriş Yapın

1. Hepsibir Bilişim web sitesini açın.
2. **Giriş Yap** seçeneğiyle müşteri panelinize giriş yapın.
3. Paneldeki **Hizmetlerim** veya benzer isimli hizmet yönetimi bölümünü açın.
4. E-posta hesabı oluşturmak istediğiniz hosting hizmetini seçin.
5. Hizmet detaylarında bulunan **Yönetim Paneli** veya **Kontrol Paneli** bağlantısını kullanarak ilgili panele geçin.

**Bilgilendirme:** E-posta hesabı oluşturma işlemi, hizmetinizin yapılandırmasına bağlı olarak Plesk Panel üzerinden yapılabilir. Müşteri panelinizdeki menü adları ve erişim seçenekleri hizmet türüne göre farklılık gösterebilir.

### 2. Plesk Panel Üzerinden E-posta Hesabı Oluşturma

Hosting hizmetiniz Plesk Panel kullanıyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

**Adım 1 — Alan adınızı seçin** Plesk Panel'e giriş yaptıktan sonra **Web Siteleri ve Alan Adları** bölümünü açın ve e-posta hesabı oluşturmak istediğiniz alan adını seçin.

**Adım 2 — E-posta bölümünü açın** Alan adınıza ait yönetim ekranındaki **E-posta** bölümüne girin ve **E-posta Adresi Oluştur** seçeneğine tıklayın.

**Adım 3 — E-posta adresinizi belirleyin** Oluşturmak istediğiniz adresin kullanıcı adını girin. Örneğin:

info@alanadiniz.com

Örnekteki alan adını kendi alan adınızla değiştirin.

**Adım 4 — Parolanızı belirleyin** E-posta hesabınız için güçlü ve başka hesaplarda kullanmadığınız bir parola oluşturun. Parolanızı güvenli bir yerde saklayın ve başkalarıyla paylaşmayın.

**Adım 5 — Posta kutusu kotasını ayarlayın** Paneliniz bu seçeneği sunuyorsa e-posta hesabının kullanabileceği depolama alanını belirleyin. Kota değerini hizmet paketinizdeki sınırları dikkate alarak seçin.

**Adım 6 — Hesabı kaydedin** Girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve **Kaydet** veya **Tamam** seçeneğine tıklayın. İşlem tamamlandığında e-posta hesabınızın listede göründüğünü kontrol edin.

### 3. E-posta Adresi ve Kota Seçimi

E-posta adresinizi oluştururken kullanıcı adını ve alan adını doğru seçtiğinizden emin olun.

Örnek kurumsal e-posta adresi

info@alanadiniz.com

Posta kutusu kotası, e-posta hesabının kullanabileceği depolama alanını belirler. Hosting paketinizde e-posta kullanımı toplam disk kotasına dâhil olabilir. Kota sınırlarını hizmet paketinizin özelliklerine göre kontrol edin.

### 4. Oluşturduğunuz E-posta Hesabını Test Edin

1. Yeni e-posta hesabınızla webmail veya desteklenen bir e-posta uygulamasına giriş yapın.
2. Başka bir e-posta adresinden yeni hesabınıza test iletisi gönderin.
3. Gelen iletinin gelen kutusuna ulaştığını kontrol edin.
4. Yeni hesabınızdan başka bir adrese e-posta göndererek gönderim işlemini test edin.
5. Sorun yaşarsanız e-posta hizmetinizin sunucu ayarlarını ve DNS kayıtlarını kontrol edin.

### 5. Sık Karşılaşılan Sorunlar

**E-posta bölümü görünmüyor**

E-posta hizmeti etkin olmayabilir, panel yetkiniz yetersiz olabilir veya hizmetinizde e-posta yönetimi farklı bir panel üzerinden sağlanıyor olabilir.

**Yeni hesap oluşturulamıyor**

Hesap sayısı sınırını, posta kutusu kotasını, alan adını ve mevcut e-posta adreslerini kontrol edin.

**E-posta gönderilemiyor veya alınamıyor**

E-posta sunucu ayarlarını, alan adınızın MX kayıtlarını, posta kutusu kotasını ve hizmetinizin doğru yapılandırıldığını kontrol edin.

### Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?

Müşteri panelinizden hizmetinize erişemiyor veya yeni e-posta hesabı oluşturamıyorsanız destek talebi oluşturarak yardım alabilirsiniz. Talebinizde alan adınızı ve karşılaştığınız hata mesajını belirtmeniz çözüm sürecini kolaylaştırır. Parolanızı destek talebinize eklemeyin.

[Destek Talebi Oluştur](https://www.hepsibirbilisim.com/destek-talebi-olustur)