# Fatura dönemleri nasıl işler

https://www.hepsibirbilisim.com/zh/knowledgebase/article/fatura-donemleri-nasil-isler

## Fatura Dönemleri Nasıl İşler?

Hepsibir Bilişim hizmetlerinizin faturalandırma dönemi, sipariş sırasında seçtiğiniz ödeme planına göre belirlenir. Yenileme tarihlerinizi ve faturalarınızı takip ederek hizmetlerinizin kesintisiz devam etmesine yardımcı olabilirsiniz.

### Faturalandırma Süreci

| 01 Ödeme Planı Sipariş sırasında sunulan yıllık ödeme planını seçerek hizmet sürenizi belirleyebilirsiniz. | 02 Fatura Oluşturma Yenileme faturası, vade tarihinden önce ödeme yapabilmeniz için önceden oluşturulabilir. | 03 Ödeme ve Yenileme Faturanızı son ödeme tarihine kadar ödeyerek hizmetinizin yenileme sürecini takip edebilirsiniz. |
| --- | --- | --- |

### Yıllık Faturalandırma

12

12 Aylık Hizmet Dönemi

Yıllık ödeme planında hizmet bedeli 12 aylık dönem için hesaplanır. Yenileme döneminde, ilgili hizmetin geçerli fiyatı üzerinden yeni fatura oluşturulur.

**Önemli:** Vergiler, hizmete özel ücretler ve varsa ek ürün bedelleri toplam faturaya yansıyabilir. Ödeme öncesinde fatura detaylarını kontrol edin.

### Faturalarınızı Nasıl Takip Edebilirsiniz?

1 **Müşteri panelinize giriş yapın.**

Hepsibir Bilişim müşteri hesabınızı açın.

2 **Fatura bölümünü açın.**

Ödenmiş ve ödeme bekleyen faturalarınızı görüntüleyin.

3 **Son ödeme tarihini kontrol edin.**

Fatura üzerindeki vade tarihini inceleyerek ödemenizi planlayın.

4 **Ödeme durumunu doğrulayın.**

Ödeme sonrasında fatura durumunun güncellendiğini kontrol edin.

### [ ! ] Dikkat Edilmesi Gerekenler

- Faturanın oluşturulma tarihi ile son ödeme tarihi farklı olabilir.
- Ödeme gecikmesi, ilgili hizmet koşullarına göre hizmetin askıya alınmasına neden olabilir.
- Hizmet iptali veya paket değişikliği planlıyorsanız mevcut fatura döneminizi kontrol edin.
- Fatura tutarı veya yenileme tarihi beklediğinizden farklıysa fatura detaylarını inceleyin.

?

### Faturalandırma Konusunda Yardım mı Gerekiyor?

Fatura döneminiz, yenileme tarihiniz veya ödeme işlemlerinizle ilgili sorularınız için destek ekibimize talep oluşturabilirsiniz.

[Destek Talebi Oluştur](https://www.hepsibirbilisim.com/destek-talebi-olustur)