# Outlook, Apple Mail veya telefon bağlama

https://www.hepsibirbilisim.com/zh/knowledgebase/article/outlook-apple-mail-veya-telefon-baglama

```html

## E-posta Hesabınızı Outlook, Apple Mail ve Telefonunuza Tanımlama

Hepsibir Bilişim kurumsal e-posta hesabınızı bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kullanmak için aşağıdaki sunucu bilgilerini ve bağlantı ayarlarını uygulayabilirsiniz.

### 1. E-posta Sunucu Ayarları

E-posta hesabınızı manuel olarak tanımlarken aşağıdaki bilgileri kullanın:

| Ayar | Girilecek Bilgi |
| --- | --- |
| E-posta adresi | Tam e-posta adresiniz (ör. adiniz@alanadiniz.com) |
| Kullanıcı adı | Tam e-posta adresiniz |
| Parola | E-posta hesabınızın parolası |
| Gelen posta sunucusu (IMAP) | **mail.hepsibirbilisim.com** |
| Gelen posta portu | **993** — SSL/TLS |
| Giden posta sunucusu (SMTP) | **mail.hepsibirbilisim.com** |
| Giden posta portu | **465** — SSL/TLS |
| SMTP kimlik doğrulaması | Açık — kullanıcı adı ve parola gerekli |

**Önemli:** Yukarıdaki sunucu adı, Hepsibir Bilişim e-posta hizmetiniz için geçerli olmalıdır. Bağlantı veya sertifika hatası alırsanız hesabınızın hizmet yapılandırmasında bu sunucu adının ve SSL/TLS sertifikasının doğrulandığını destek ekibimizden teyit edin.

### 2. IMAP mı, POP3 mü?

**IMAP kullanmanızı öneririz.** IMAP, e-postalarınızı sunucuda tutarak bilgisayarınız, tabletiniz ve telefonunuz arasında eşzamanlama sağlar. Bir cihazda okuduğunuz veya klasöre taşıdığınız iletiler, diğer cihazlarda da güncel durumuyla görüntülenebilir.

POP3 ise iletileri cihaza indirme mantığıyla çalışır. Birden fazla cihaz kullanan kişilerde eşzamanlama ve ileti yönetimi açısından IMAP daha kullanışlıdır.

### 3. Microsoft Outlook Kurulumu

1. Outlook uygulamasını açın.
2. **Dosya > Hesap Ekle** bölümüne girin. Outlook sürümüne göre menü isimleri değişebilir.
3. Kurumsal e-posta adresinizi yazın.
4. Manuel kurulum veya gelişmiş ayarlar seçeneği sunulursa **IMAP** seçeneğini tercih edin.
5. Gelen sunucuya **mail.hepsibirbilisim.com**, port alanına **993** yazın ve SSL/TLS güvenliğini seçin.
6. Giden sunucuya **mail.hepsibirbilisim.com**, port alanına **465** yazın ve SSL/TLS güvenliğini seçin.
7. Kullanıcı adı olarak e-posta adresinizin tamamını, parola olarak e-posta şifrenizi girin.
8. Giden sunucu için kimlik doğrulamasını etkinleştirin ve hesabı kaydedin.
9. Test amacıyla kendinize bir e-posta gönderin ve gelen kutunuza ulaştığını kontrol edin.

### 4. Apple Mail Kurulumu (iPhone, iPad ve Mac)

1. Cihazınızın **Ayarlar** bölümünü açın.
2. iPhone veya iPad'de **Uygulamalar > Mail > Mail Hesapları** bölümüne gidin. iOS sürümüne göre menü adı farklı olabilir.
3. **Hesap Ekle > Diğer > Mail Hesabı Ekle** adımlarını izleyin.
4. Adınızı, e-posta adresinizi, parolanızı ve hesap açıklamasını girin.
5. Hesap türü olarak **IMAP** seçin.
6. Gelen posta sunucusu alanına **mail.hepsibirbilisim.com** yazın.
7. Giden posta sunucusu alanına da **mail.hepsibirbilisim.com** yazın.
8. Gerekirse gelişmiş sunucu ayarlarından gelen portu **993**, giden portu **465** olarak ayarlayın ve SSL/TLS kullanımını doğrulayın.
9. Kaydedin ve e-posta gönderme/alma işlemlerini test edin.

### 5. Android Telefon Kurulumu

1. Gmail veya kullandığınız e-posta uygulamasını açın.
2. Hesap ekleme menüsünden **Diğer** veya **Manuel kurulum** seçeneğini seçin.
3. Kurumsal e-posta adresinizi ve parolanızı girin.
4. Hesap türü olarak **IMAP** seçin.
5. Gelen sunucu adresini **mail.hepsibirbilisim.com**, portu **993** ve güvenlik türünü SSL/TLS olarak ayarlayın.
6. Giden sunucu adresini **mail.hepsibirbilisim.com**, portu **465** ve güvenlik türünü SSL/TLS olarak ayarlayın.
7. Giden sunucu için oturum açma veya kimlik doğrulama seçeneğini etkinleştirin.
8. Kurulumu tamamlayın ve test e-postası gönderip alın.

### 6. E-posta Gönderilemiyor veya Alınamıyorsa

- E-posta adresinizi ve parolanızı kontrol edin.
- Kullanıcı adı alanında yalnızca adınızı değil, tam e-posta adresinizi kullandığınızdan emin olun.
- Gelen posta için IMAP 993 ve SSL/TLS ayarlarını kontrol edin.
- Giden posta için SMTP 465 ve SSL/TLS ayarlarını kontrol edin.
- SMTP kimlik doğrulamasının açık olduğunu doğrulayın.
- Sunucu adı veya sertifika uyarısı alıyorsanız sunucu adı ve SSL sertifikası eşleşmesini kontrol ettirin.
- Gelen e-postalar çalışıyor ancak gönderim yapılamıyorsa özellikle SMTP sunucusu, port, kimlik doğrulaması ve giden posta kısıtlamalarını kontrol edin.
- Kurulumdan sonra sorun devam ederse hata mesajının ekran görüntüsünü alarak destek talebinize ekleyin.

### Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?

E-posta hesabınızı kurarken sorun yaşıyorsanız destek talebi oluşturun. Hesabınızın sunucu bilgileri ve bağlantı ayarları kontrol edilerek size yardımcı olunabilir.

[Destek Talebi Oluştur](https://www.hepsibirbilisim.com/destek-talebi-olustur)

```