Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri
Kabul Ettiğimiz Ödeme Yöntemleri
Hepsibir Bilişim hizmetlerinize ait faturaları, müşteri panelinizde sunulan ödeme seçenekleri üzerinden kolayca ödeyebilirsiniz. Ödeme yapmadan önce fatura tutarını ve seçtiğiniz yöntemin bilgilerini kontrol etmenizi öneririz.
Ödeme seçenekleri
Kredi ve banka kartı
Ödeme ekranında sunulması hâlinde kredi veya banka kartınızla ödeme yapabilirsiniz. Kart işlemleri, ilgili ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Banka havalesi veya EFT
Banka transferiyle ödeme yapacaksanız müşteri panelinizde veya ilgili faturada belirtilen ödeme ve hesap bilgilerini kullanın.
Alternatif ödeme seçenekleri
PayPal veya Stripe gibi alternatif ödeme yöntemleri, yalnızca ilgili yöntem ödeme sayfasında sunuluyorsa ve hesabınız için kullanılabiliyorsa tercih edilmelidir.
Ödeme işlemi nasıl yapılır?
1. Müşteri panelinize giriş yapın.
Hepsibir Bilişim hesabınızı açın ve faturalama bölümüne gidin.
2. Ödenecek faturayı seçin.
Fatura tutarını, açıklamasını ve son ödeme tarihini kontrol edin.
3. Ödeme yöntemini belirleyin.
Fatura veya ödeme ekranında sunulan yöntemlerden size uygun olanı seçin.
4. Ödeme durumunu kontrol edin.
İşlem sonrasında müşteri panelinizdeki fatura durumunu kontrol edin. Banka transferlerinde ödemenin sisteme yansıması zaman alabilir.
Dikkat edilmesi gerekenler
- Ödeme yapmadan önce fatura tutarını ve para birimini kontrol edin.
- Banka transferinde doğru hesap bilgilerini ve açıklama bilgisini kullanın.
- Ödeme tamamlandığı hâlde fatura durumu güncellenmiyorsa dekontunuzu saklayın.
- Ödeme bilgilerinizi yalnızca resmî müşteri paneli ve doğrulanmış ödeme sayfaları üzerinden girin.
Ödeme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?
Ödeme işleminizle ilgili sorun yaşıyorsanız veya faturanızın durumu güncellenmediyse destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Destek Talebi OluşturGeri bildiriminiz için teşekkürler!