我们能为您提供什么帮助?

搜索我们的指南和教程,或浏览下方分类。

Outlook, Apple Mail veya telefon bağlama

E-posta 726 次浏览 Markdown
```html

E-posta Hesabınızı Outlook, Apple Mail ve Telefonunuza Tanımlama

Hepsibir Bilişim kurumsal e-posta hesabınızı bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kullanmak için aşağıdaki sunucu bilgilerini ve bağlantı ayarlarını uygulayabilirsiniz.

1. E-posta Sunucu Ayarları

E-posta hesabınızı manuel olarak tanımlarken aşağıdaki bilgileri kullanın:

AyarGirilecek Bilgi
E-posta adresiTam e-posta adresiniz (ör. adiniz@alanadiniz.com)
Kullanıcı adıTam e-posta adresiniz
ParolaE-posta hesabınızın parolası
Gelen posta sunucusu (IMAP)mail.hepsibirbilisim.com
Gelen posta portu993 — SSL/TLS
Giden posta sunucusu (SMTP)mail.hepsibirbilisim.com
Giden posta portu465 — SSL/TLS
SMTP kimlik doğrulamasıAçık — kullanıcı adı ve parola gerekli
Önemli: Yukarıdaki sunucu adı, Hepsibir Bilişim e-posta hizmetiniz için geçerli olmalıdır. Bağlantı veya sertifika hatası alırsanız hesabınızın hizmet yapılandırmasında bu sunucu adının ve SSL/TLS sertifikasının doğrulandığını destek ekibimizden teyit edin.

2. IMAP mı, POP3 mü?

IMAP kullanmanızı öneririz. IMAP, e-postalarınızı sunucuda tutarak bilgisayarınız, tabletiniz ve telefonunuz arasında eşzamanlama sağlar. Bir cihazda okuduğunuz veya klasöre taşıdığınız iletiler, diğer cihazlarda da güncel durumuyla görüntülenebilir.

POP3 ise iletileri cihaza indirme mantığıyla çalışır. Birden fazla cihaz kullanan kişilerde eşzamanlama ve ileti yönetimi açısından IMAP daha kullanışlıdır.

3. Microsoft Outlook Kurulumu

  1. Outlook uygulamasını açın.
  2. Dosya > Hesap Ekle bölümüne girin. Outlook sürümüne göre menü isimleri değişebilir.
  3. Kurumsal e-posta adresinizi yazın.
  4. Manuel kurulum veya gelişmiş ayarlar seçeneği sunulursa IMAP seçeneğini tercih edin.
  5. Gelen sunucuya mail.hepsibirbilisim.com, port alanına 993 yazın ve SSL/TLS güvenliğini seçin.
  6. Giden sunucuya mail.hepsibirbilisim.com, port alanına 465 yazın ve SSL/TLS güvenliğini seçin.
  7. Kullanıcı adı olarak e-posta adresinizin tamamını, parola olarak e-posta şifrenizi girin.
  8. Giden sunucu için kimlik doğrulamasını etkinleştirin ve hesabı kaydedin.
  9. Test amacıyla kendinize bir e-posta gönderin ve gelen kutunuza ulaştığını kontrol edin.

4. Apple Mail Kurulumu (iPhone, iPad ve Mac)

  1. Cihazınızın Ayarlar bölümünü açın.
  2. iPhone veya iPad'de Uygulamalar > Mail > Mail Hesapları bölümüne gidin. iOS sürümüne göre menü adı farklı olabilir.
  3. Hesap Ekle > Diğer > Mail Hesabı Ekle adımlarını izleyin.
  4. Adınızı, e-posta adresinizi, parolanızı ve hesap açıklamasını girin.
  5. Hesap türü olarak IMAP seçin.
  6. Gelen posta sunucusu alanına mail.hepsibirbilisim.com yazın.
  7. Giden posta sunucusu alanına da mail.hepsibirbilisim.com yazın.
  8. Gerekirse gelişmiş sunucu ayarlarından gelen portu 993, giden portu 465 olarak ayarlayın ve SSL/TLS kullanımını doğrulayın.
  9. Kaydedin ve e-posta gönderme/alma işlemlerini test edin.

5. Android Telefon Kurulumu

  1. Gmail veya kullandığınız e-posta uygulamasını açın.
  2. Hesap ekleme menüsünden Diğer veya Manuel kurulum seçeneğini seçin.
  3. Kurumsal e-posta adresinizi ve parolanızı girin.
  4. Hesap türü olarak IMAP seçin.
  5. Gelen sunucu adresini mail.hepsibirbilisim.com, portu 993 ve güvenlik türünü SSL/TLS olarak ayarlayın.
  6. Giden sunucu adresini mail.hepsibirbilisim.com, portu 465 ve güvenlik türünü SSL/TLS olarak ayarlayın.
  7. Giden sunucu için oturum açma veya kimlik doğrulama seçeneğini etkinleştirin.
  8. Kurulumu tamamlayın ve test e-postası gönderip alın.

6. E-posta Gönderilemiyor veya Alınamıyorsa

  • E-posta adresinizi ve parolanızı kontrol edin.
  • Kullanıcı adı alanında yalnızca adınızı değil, tam e-posta adresinizi kullandığınızdan emin olun.
  • Gelen posta için IMAP 993 ve SSL/TLS ayarlarını kontrol edin.
  • Giden posta için SMTP 465 ve SSL/TLS ayarlarını kontrol edin.
  • SMTP kimlik doğrulamasının açık olduğunu doğrulayın.
  • Sunucu adı veya sertifika uyarısı alıyorsanız sunucu adı ve SSL sertifikası eşleşmesini kontrol ettirin.
  • Gelen e-postalar çalışıyor ancak gönderim yapılamıyorsa özellikle SMTP sunucusu, port, kimlik doğrulaması ve giden posta kısıtlamalarını kontrol edin.
  • Kurulumdan sonra sorun devam ederse hata mesajının ekran görüntüsünü alarak destek talebinize ekleyin.

Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?

E-posta hesabınızı kurarken sorun yaşıyorsanız destek talebi oluşturun. Hesabınızın sunucu bilgileri ve bağlantı ayarları kontrol edilerek size yardımcı olunabilir.

Destek Talebi Oluştur
```
这对您有帮助吗?

感谢您的反馈!

仍需帮助?

如果上述内容未能解答您的问题,我们的支持团队全天候为您服务。